Onsite

Ningú arribarà més ràpid a la seva empresa (ni tan preparat) per solucionar el seu problema

Quan l'assistència remota no pot solucionar un problema i es fa imprescindible la presència d'un tècnic qualificat en les instal•lacions del client, SOSmatic és en condicions de desplaçar un especialista a qualsevol punt del territori nacional en qüestió d'hores. No obstant això, a fi de minimitzar costos i augmentar les possibilitats d'èxit, els nostres tècnics avaluaran a distància les necessitats i procuraran portar amb si fins i tot les peces de recanvi requerides per solucionar l'avaria en el mateix desplaçament.

Ningú arribarà mes ràpid ni actuarà amb major eficàcia. Si a més, es tracta d'un client habitual, l'informe relatiu al coneixement de la seva plataforma de sistemes TIC, aporta valor a l'hora d'avaluar la dimensió del problema i sospesar les vies de solució o els perfils tècnics requerits.