Help Desk. Consumer

Som el seu millor partner tècnic. Ajudem als seus clients i usuaris en remot o al propi domicili

La divisió Consumer està orientada a atendre les consultes provinents d'usuaris particulars que utilitzen la informàtica i les tecnologies digitals domèstiques, però que disposen d'un servei d'ajuda en la seva qualitat de clients d'una marca d'ordinadors o com a membres d'un col•lectiu.

Com a fabricador o empresa de serveis interessat a oferir assistència tecnològica als seus clients i usuaris, trobarà en SOSmatic una alternativa rendible i òptima a la creació i gestió d'un equip propi. Els nostres recursos s'ajusten a la demanda, la qual cosa millora l'atenció i repercuteix molt positivament en el cost del departament i per tant, en el compte de resultats. La subcontractació del servei de helpdesk li garanteix una qualitat de servei a l'altura del nivell requerit per la seva companyia i usuaris.